Datenschutzerklärung

Mit dieser Erklärung informieren wir Sie nach Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), welche personenbezogenen Daten wir auf dieser Website und bei der Kontaktaufnahme verarbeiten, wofür und auf welcher Rechtsgrundlage.

1. Verantwortlicher

Penner Bau & Gebäudeservice
Inhaber: Andre Schmidt
Breslauer Str. 10, 34123 Kassel
Telefon: 0152 03060022
E-Mail: info@pennerbau.de

2. Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste.
• Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Google oder anderen Anbietern.
• Es werden keine Inhalte von Drittanbietern eingebunden, also keine Karten, Videos oder Social-Media-Plugins.
• Daten, die Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp senden, nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls Ihres Auftrags.

3. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird mit WordPress bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland betrieben. Die Server stehen in der EU. Mit IONOS besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Ohne diese Daten kann die Website nicht ausgeliefert werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website und in der Abwehr von Angriffen. IP-Adressen werden in den Protokolldateien nach Angaben von IONOS nur gekürzt gespeichert. Die Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden.

4. Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Daten, die Sie an uns senden, zum Beispiel über das Anfrageformular, können dadurch nicht von Dritten mitgelesen werden. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Keine Cookies, kein Tracking, lokale Schriften

Wir speichern keine Informationen auf Ihrem Endgerät und greifen nicht auf dort gespeicherte Informationen zu (§ 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, TDDDG). Es gibt daher auch keinen Cookie-Banner. Es findet keine Reichweitenmessung und kein Tracking statt. Die verwendeten Schriftarten liegen auf unserem Server; beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Servern Dritter aufgebaut.

6. Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die Daten, die Sie eingeben: gewünschte Leistung, Ort und gegebenenfalls Adresse, ungefähre Flächengröße, Beschreibung, Wunschzeitraum, hochgeladene Fotos, Ihren Namen, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse sowie den gewünschten Kontaktweg. Die Angaben werden verschlüsselt an unseren Server übertragen und von dort per E-Mail an unser Postfach gesendet. Auf dem Webserver selbst werden die Anfragen nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil Sie mit der Anfrage ein Angebot oder einen Auftrag anbahnen möchten, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten).

Pflichtangaben: Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne die im Formular mit Sternchen gekennzeichneten Pflichtangaben (Leistung, Ort, Name sowie Telefon oder E-Mail) können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.

Fotos: Bitte laden Sie möglichst nur Fotos hoch, auf denen keine Personen, Autokennzeichen oder Namensschilder erkennbar sind. Ist JavaScript in Ihrem Browser aktiv, werden die Fotos vor dem Senden in Ihrem Browser verkleinert; dabei werden eingebettete Metadaten wie Standortangaben entfernt. Für den Versand liegen die Fotos nur kurz auf dem Webserver und werden unmittelbar danach gelöscht.

Spam-Schutz: Zum Schutz vor automatisierten Spam-Anfragen nutzen wir ausschließlich eigene Prüfungen auf unserem Server (verstecktes Prüffeld, Zeitprüfung, Begrenzung der Anfragen pro Stunde). Dafür wird aus Ihrer IP-Adresse ein verschlüsselter, nicht rückrechenbarer Prüfwert (Hash) gebildet und höchstens eine Stunde gespeichert. Ihre IP-Adresse selbst wird dafür nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz vor Missbrauch. Externe Dienste wie reCAPTCHA setzen wir nicht ein.

7. Kontakt per Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um ein Angebot oder einen Auftrag geht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. E-Mails werden bei unserem E-Mail-Anbieter gespeichert, mit dem ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung besteht.

8. Kontakt per WhatsApp

Auf dieser Website verlinken wir auf WhatsApp. Der Link ist ein einfacher Verweis: Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie den Link antippen, wird WhatsApp geöffnet, mit einem vorbereiteten Text, den Sie vor dem Senden ändern können.

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, ist Anbieter des Dienstes die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe. WhatsApp verarbeitet dabei unter anderem Ihre Telefonnummer und Verbindungsdaten nach eigenen Bestimmungen. Eine Übermittlung an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA ist möglich; diese ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO). Die Inhalte der Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt.

Wir nutzen Ihre Nachrichten und Fotos ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns genauso per Telefon, E-Mail oder über das Anfrageformular. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

9. Links zu Instagram, Google und MyHammer

Wir verlinken auf unsere Profile bei Instagram, Google und MyHammer. Es handelt sich um einfache Links, nicht um eingebundene Inhalte oder Plugins: Beim Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website, und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

10. Unser Profil bei Instagram

Wir betreiben ein öffentliches Profil bei Instagram. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wenn Sie unser Profil besuchen, verarbeitet Meta Ihre Daten nach eigenen Bestimmungen, auch in den USA. Für die statistischen Auswertungen, die Meta Profilbetreibern zur Verfügung stellt („Insights“), sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Wir erhalten dabei nur zusammengefasste, anonyme Statistiken. Meta hat sich in einer Vereinbarung verpflichtet, die Hauptverantwortung zu übernehmen und Ihre Rechte zu erfüllen; Sie können sich aber auch an uns wenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist es, unsere Arbeit zu zeigen und mit Interessenten in Kontakt zu treten. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Instagram.

11. Bewertungen auf dieser Website

Wir zeigen Bewertungen, die Kunden auf Google oder MyHammer über uns veröffentlicht haben, als unveränderten Text. Den Namen der Verfasser geben wir nur abgekürzt mit Ort wieder. Es wird kein Dienst dieser Anbieter eingebunden, und beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Google oder MyHammer hergestellt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Darstellung echter Kundenmeinungen, oder Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit Sie uns diese erteilt haben. Wenn Sie als Verfasser nicht möchten, dass Ihre Bewertung hier erscheint, genügt eine kurze Nachricht; wir entfernen sie dann umgehend.

12. Empfänger Ihrer Daten

Ihre Daten geben wir nicht an Dritte weiter und verkaufen sie nicht. Empfänger sind nur unsere technischen Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung (Hosting und E-Mail), bei Kontakt über WhatsApp der Anbieter WhatsApp sowie, wenn ein Auftrag zustande kommt, Stellen, an die wir Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten übermitteln müssen, etwa die Finanzverwaltung oder eine zur Verschwiegenheit verpflichtete Steuerberatung.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die Unterlagen nach den gesetzlichen Fristen auf (§ 147 Abgabenordnung, § 257 Handelsgesetzbuch): Geschäftsbriefe und E-Mails sechs Jahre, Rechnungen und Buchungsbelege acht Jahre, Bücher und Jahresabschlüsse zehn Jahre.

14. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dafür einfach an die oben genannten Kontaktdaten.

15. Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dagegen Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, es gibt zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung oder sie dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Eine kurze Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten genügt.

16. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Wilhelmstraße 7, 65185 Wiesbaden
Telefon: 0611 1408-0
Website: datenschutz.hessen.de

17. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.

18. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, unsere Abläufe oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: November 2026